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中储粮油脂新郑基地"守正创新":"271"积分制管理让管理变得更简单

放大字体  缩小字体 发布日期:2021-03-16  来源:河南网  浏览次数:5063
核心提示:知常明变者赢,守正创新者进。多年以来,新郑基地坚持守正、积极探索、不断创新,持之以恒推动管理体系和管理能力建设,“271”

知常明变者赢,守正创新者进。多年以来,新郑基地坚持守正、积极探索、不断创新,持之以恒推动管理体系和管理能力建设,“271”积分制管理及其衍生出来的“快乐会议+”“合理化建议”“KSI目标管理考核评价”等管理体系机制都成为新郑基地一张张“靓丽的名片”,同时让管理变得更加简单、更加轻松、更加快乐。

一、坚定信念,大胆尝试,以新理念探索新路子

“抓创新就是抓发展,谋创新就是谋未来。不创新就要落后,创新慢了也要落后。”新郑基地深入学习贯彻落实习近平总书记关于“创新”的重要讲话精神,2017年3月率先导入积分制管理,成为中储粮系统内正式推行积分制管理的“第一家”。积分制管理是一种颠覆传统管理方法的管理体系,不同于我们常规印象中的“生产队记工分”“百分制考核”“消费兑换积分”“幼儿园小红花”等传统模式。新郑基地勇于先行先试、大胆探索实践、及时总结经验,经过近四年锲而不舍的坚持和矢志不渝的创新,逐步探索并形成了一套独具新郑基地特色的积分制管理模式和经验做法。2019年1月,中国积分制管理发源地授予新郑基地“积分制管理标杆企业”。近几年来,系统内外、行业内外多家企业和地方政府及相关职能部门陆续到新郑基地交流学习积分制管理经验做法。

二、把握精髓,果敢实践,以新视野开创新局面

现代企业管理理念不是一成不变的,管理方法、管理模式也会随着实践创新而发生改变改进改善。新郑基地坚持理论学习与实践创新相结合,在实践中实现创新,在创新实践中实现新突破,做到学以致用、用以促学、学用相长。

一是积分制管理的“三不”特点决定了其用途和适用性。积分制管理一不改变制度流程,二不增加管理成本,三不受体制和行业的限制。新郑基地未因推行积分制管理而去改变制度体系、操作流程,运行机构执行部和监察部的组成人员以及所有专项活动参与人员均通过公开招募、自愿报名、积分奖励方式选拔出来,不额外增加任何费用支出。积分不是“真金白银”但胜似“真金白银”,用一种取之不尽、用之不竭的激励资源来提高员工的执行力、企业的竞争力。实践证明,只要甘于改变、敢于创新,积分制管理完全可以在国有粮食企业落地生根、开花结果。

二是积分制管理的“271”法则牢牢抓住了“人性”的特点。经营企业就是“经营落差”,积分制管理就是“管理人性”。新郑基地坚持“271”法则,对全体党员干部员工“做人”和“做事 ”的工作能力、行为能力、工作态度以及日常行为综合表现进行全方位的量化考核,并拉开20%、70%、10%三个档级。坚持“让优秀的员工不吃亏”理念,牢牢抓住“人性”特点,通过奖分发出“认可”信号、扣分发出“提醒”信号,并随时随地公布积分申请、板块排名情况,让20%的员工“跑起来”,让70%的员工“动起来”,让10%的员工“慌起来”,充分调动起了广大党员干部员工的积极性、主动性和创造性。

三是积分制管理“倒逼”管理者不想当、不能当、不会当“老好人”。新郑基地按照管理者意愿,结合员工诉求,科学制定基地、部门、班组三级“事件库”,赋予班长以上各级管理人员不同额度的奖扣分额度权限,并坚持设置10%-20%的奖扣任务,“倒逼”各级管理者主动去发现问题、直面问题、解决问题,从源头上杜绝“好好先生”“老好人”思想。积分制管理的N种正面导向机制,有助于让员工自动自发、快乐工作,让企业自动运转、高质量发展。

四是积分制管理实现“大道至简”转化为“融会贯通”。新郑基地推行积分制管理坚持与企业运营管理实际深度融合,坚持与国学思想、中国传统文化深度融合,坚持与现代企业管理深度融合,哪里有运营管理就把积分制管理渗透到哪里。目前,积分制管理已融入到基地运营管理的方方面面,“触角”已涉足到产量、质量、成本、效率、安全、团队等企业管理控制的各个角落,理念已“渗透”到每个部门、每个班组、每个环节和每名员工,从“开会坐前三排”“开会期间手机不能响铃音”“开会签到,不能迟到、早退”到“工艺优化”“设备技改”“如何提高发货效率、如何降低单耗单成、如何提高产品得率”,已逐步形成全方位、无死角、全覆盖的动态管理“大格局”。

五是积分制管理让“一切的不可能”都变成了“所有的常态化”。新郑基地推行积分制管理以来,彻底打破了“大锅饭”“平均主义”“普惠制”等多年来困扰企业发展的机制体制难题,尤其是妥善解决了“不患寡而患不均”的分配问题,“过滤器”“发动机”“润滑剂”的作用越发凸显,基地党员干部员工发生了“脱胎换骨式”的转变,精气神更足了、作风建设更好了、干事劲头更高了,风清气正、干事创业、开拓进取的良好氛围日益浓厚,“快乐工作、快乐生活、快乐积分”的“积分文化”逐步形成。

三、聚焦特色,精准发力,以新作为激发新动能

“守正”是根基,“创新”是源泉。坚持“守正”,“创新”才有正确方向;不断“创新”,“守正”才能固本强基。新郑基地在坚守正道的基础上,积极探索、不断创新,逐步形成一系列别具特色的管理体系与运行机制。

一是逐步形成“快乐会议+”活动体系。“快乐会议+”由党支部轮流承办,一期一个主题,主题突出鲜明、贴近时政热点,活动、游戏、节目的创意不断、精彩纷呈、亮点迭出。“我的地盘我做主,我的地盘听我的”,“快乐会议+”的“+”的主要魅力在于可以将广大党员干部员工所有乐意融入的元素全部融入,搭建起一个“弘扬文化”“展现能力”“增进交流”“丰富生活 ”“释放心情”的“梦想大舞台”,让其参与其中、乐在其中、享受其中,增强其获得感、幸福感、安全感。广大党员干部员工的需求和愿望得到了满足,自然会极大地激发其积极性、主动性和创造性。

二是逐步形成“合理化建议”机制。“合理化建议”让更多的党员干部员工更直接地参与到企业的经营和决策中来,共同参与企业管理、共享企业发展成果。集众人智慧者成大事,合众人力量者能无敌。新郑基地坚持“大家的事由大家商量着办”理念,凭借众人的智慧和力量解决广大党员干部员工关心的热点难点问题、运营管理的实际问题,尤其是聚焦重点、紧扣难点、全面发力、多点突破,坚持不懈改进技术设备、优化工艺流程、实施流程再造,不断改善产品品质、降低单耗单成、提高运行质量。意见建议得到了充分尊重,进一步激发和释放了广大党员干部员工干事创业的激情和动力。

三是逐步形成“KSI目标管理考核评价”模式。新郑基地自创的“关键绩效指标KPI+考核评价的七个维度Seven+积分制管理Integral system management”的“KSI目标管理考核评价”模式荣膺“2017年度最佳人力资源实践奖”,并在实践中不断优化和完善。推行“KSI”模式,科学设置关键绩效指标,将考评的超低点、低点、中低点、中点、中高点、高点、超高点“七个维度” 赋予不同额度的积分,考评结果越高,获得的积分也越高,相应,考评结果越低,获得的积分也越低。积分制管理是一根“富有魔法的指挥棒”,广大党员干部员工在追求高值积分的同时自然就提高了工作效率与质量。例如:后勤管理满意度,中点即基准目标是75%,赋予标准分值1000积分,考核结果每降低5%,所获积分就减少10%,考核结果每增长5%,所获积分就增加10%。自 “KSI”模式推行以来,新郑基地“后勤管理满意度”始终保持在85%以上。

四、保持定力,勇于创新,以新思维引领新发展

“实践没有止境,理论创新也没有止境。”在守正创新的道路上,我们不能为取得的一点点成绩而沾沾自喜,不能有丝毫懈怠,止步不前更要不得。在积分制管理的创新道路上只承认三句话:“放开、放开、再放开”“坚持、坚持、再坚持”“创新、创新、再创新”。

一是迈出新郑基地“建立一套完善的积分制管理体系”的“第一步”。经过多年的摸索与实践、积累和沉淀,2021年3月新郑基地积分制管理改版升级为“271积分制管理”,并且由积分制管理执行部牵头研发“正集分”小程序,减少积分申请流程,压缩积分审核时间,不断提高管理效率与质量。“正集分”寓意是正确的积分道路、正能量的积分、新“郑”的积分模式、正在申请积分、“挣”积分、积分“争”上游。“正集分”小程序的推行,减轻了党员干部员工每天每事申请积分的劳动强度,让管理者有更多的精力投入到其他更为关键运营管理方面上来。

二是扩展积分制管理的应用范围和作用机理。新郑基地在坚持“月度/季度/年度标兵”“安全标兵”“食品安全管理体系标兵”“合理化建议标兵”“5S标兵”“标兵车位”“党建积分制管理”“快乐会议+”等机制体系的基础上,创新积分制管理与业务深度融合的新方向、新模式、新高度,不断提高党员干部员工的执行力,最为重要的是提升积极性、主动性和创造性,提升工作效率与质量。

三是当好“领头雁”,做好“排头兵”。当前和今后一个时期,新郑基地将坚持“开放、共享”发展理念,在守好正道、做好创新的同时,愿与积分制管理推行企业沟通交流,发挥好“标杆企业”的启发示范和引领带动作用,让“初学者”多增加几分“道路自信”,为“初践者”多传授一些“少走弯路”的“攻略秘籍”,最终目标是实现“百花齐放春满园”。

当前,在全国上下全面启动对标世界一流管理提升行动的大环境下,新郑基地正在坚定不移沿着积分制管理的正确道路大踏步前行,致力于建立“新郑基地积分制管理大体系”,不断推动管理体系和管理能力提升。

 
 
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