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京东官微再问苏宁:让京东物流给苏宁提供服务才叫开放

放大字体  缩小字体 发布日期:2017-07-24 22:25  来源:凤凰科技  浏览次数:8428

  至少现在天猫还没有说什么

  凤凰科技讯,7月24日消息,自从天天快递和京东时间“发酵”以来,首先是苏宁云商集团副董事长孙为民在微博撰文回应京东关停天天快递事件。之后京东物流回以长文直指对方是“玻璃心”,随后苏宁也在此回应。目前京东物流官方微博也再次发声要“三问苏宁”。

  微博截图

  京东物流官微原文如下

  京东物流三问苏宁:不提升服务就是自绝于用户

  1、苏宁作为天天快递的大股东,斥巨资入股之后,为什么苏宁连自己的商品都不用天天快递来配送,是订单量太小还是不太放心?

  2、苏宁张口闭口开放共享,为何拒绝京东物流为苏宁提供配送服务?

  3、如果苏宁上出现了导致大量消费者投诉的商品和服务之后,是选择清退还是放任自流?

  真心奉劝苏宁,固守传统渠道思维,幻想生活在唯我独尊的时代里永远不会懂得什么是真正共赢。开放、共创,从不意味着对品质和服务的妥协,零售革命催生出的是消费者主权时代的到来,唯有从用户体验的角度不断优胜劣汰,才是对消费者最有价值、对行业最有贡献的开放。

  我们愿意与具有社会责任、能够为消费者提供高质量服务的合作伙伴一起建设全新的物流生态,共同推动中国的物流和快递服务业达到更高的体验标准。这个过程中,也欢迎苏宁一起来参与、见证!

 
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